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Training | Präsenz | 2,5 Tage

Konfliktmanagement in Organisationen

Führungskräfte / Projektleiter / Agile Coaches · evolving campus / Freiburg

Konflikte gehören zum Führungsalltag, besonders in Arbeitsfeldern, wo hohe Fachlichkeit, organisatorische Schnittstellen und Veränderungsprozesse aufeinandertreffen. In diesem praxisnahen Präsenztraining lernen Führungskräfte, Konflikte frühzeitig zu erkennen, konstruktiv zu moderieren und ihre eigene Rolle dabei bewusst zu gestalten.

Im Mittelpunkt stehen

• Fundiertes Konfliktverständnis und typische Dynamiken im Unternehmenskontext
• Wirksame Werkzeuge zur Konfliktklärung und Gesprächsführung
• Selbstreflexion zur eigenen Haltung und Wirkung
• Praxisnahe Fallarbeit, kollegiale Beratung und erfahrungsorientierte Methoden

Nutzen

• Sicherheit im Umgang mit Konflikten, Spannungen und Eskalationen in Organisationsstrukturen
• Eigene Haltung schärfen: Reflexion der Führungsrolle und bewusster Umgang mit Konfliktdynamiken
• Zusammenarbeit fördern: Konflikte früh erkennen und konstruktiv klären
• Bewährte Methoden und Gesprächsstrukturen für den Führungsalltag kennenlernen
• Energie sinnvoll nutzen und Leistungsfähigkeit erhalten

Inhalte

1. Konfliktwissen
   Verständnis für typische Dynamiken, Eskalationsverläufe und Ursachen von Konflikten.
2. Rolle & Haltung von Führungskräften
   Reflexion eigener Konfliktmuster und Einfluss unterschiedlicher Führungsverhalten auf Konfliktverläufe.
3. Typische Konfliktfelder & Phänomene im Unternehmenskontext
   Konfliktdynamiken in Organisationen verstehen und Maßnahmen ableiten.
4. Kompetenzen & Werkzeuge
   Strukturierte Gesprächsführung, Perspektivwechsel, Umgang mit Emotionen.
5. Methoden zur Stärkung positiver Konfliktkultur
   Konstruktive Klärungsprozesse im Unternehmen unterstützen.
6. Resilienter Umgang mit Konflikten
   Innere Klarheit bewahren und auch in herausfordernden Situationen handlungsfähig bleiben.

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Methodenwerkstatt Gruppenmediation

„Wie lassen sich komplexe Gruppenmediationen im Unternehmen wirksam gestalten?“

Methodenwerkstatt | Präsenz | 1 Tag · In Kooperation mit dem Mediatorennetzwerk Heilbronn · VHS Heilbronn

Teams und Gruppen bringen eigene Dynamiken mit. An diesem Methodentag erkundeten wir gemeinsam, wie diese Prozesse wirksam begleitet und die Praxis um neue Impulse bereichert werden kann.

In dieser praxisorientierten Methodenwerkstatt stand das methodische Arbeiten im Vordergrund: Wir erprobten Ansätze, um Mediationen mit mehreren Beteiligten strukturiert und lösungsorientiert zu begleiten.

Der Schwerpunkt lag auf dem Umgang mit Gruppendynamiken, der Gestaltung passender Settings, von der Auftragsklärung bis zum Mediationsabschluss – auch unter herausfordernden Rahmenbedingungen.

Inhalte (Auswahl)

• Wissenswertes über Mediationen in Teams und Gruppen sowie Konfliktdynamiken in Unternehmen
• Gestaltung wirkungsvoller Mediationssettings unter Berücksichtigung verschiedenster Konfliktkonstellationen
• Zusammenarbeit mit Führungskräften im Prozessverlauf
• Reflexion eigener Fallbeispiele und kollegialer Austausch

Leitung

Ich verfüge über langjährige Erfahrung in der innerbetrieblichen Mediation, insbesondere in der Arbeit mit Teams und Gruppen in einem Großunternehmen. In der Werkstatt gab ich Einblicke in die Praxis, teilte erprobte Methoden und schuf Raum für gemeinsamen fachlichen Austausch.

Diese Veranstaltung hat bereits stattgefunden. Bei Interesse an einem ähnlichen Format freue ich mich über Ihre Anfrage.

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